Table 4

Multivariable regression results

OutcomeSecure messaging intensityModel A
Model B
nRR(95% CI)P*nRR(95% CI)P*
A1C <7%  14,075   <0.001 13,908   <0.001 
 Nonverified  0.95 (0.90–1.01)   0.92 (0.87–0.98)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  1.06 (0.97–1.15)   1.08 (1.00–1.18)  
 4–12 threads  1.08 (0.98–1.20)   1.13 (1.02–1.25)  
 ≥12 threads  1.29 (1.10–1.50)   1.36 (1.16–1.58)  
Blood pressure <130/80 mmHg  10,181   0.150 10,079   0.155 
 Nonverified  0.92 (0.86–0.99)   0.92 (0.87–0.99)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  1.00 (0.92–1.10)   1.01 (0.92–1.11)  
 4–12 threads  0.97 (0.87–1.09)   0.98 (0.87–1.09)  
 ≥12 threads  1.00 (0.80–1.26)   0.98 (0.78–1.24)  
LDL cholesterol <100 mg/dl  11,637   0.255 11,487   <0.001 
 Nonverified  0.97 (0.93–1.01)   0.94 (0.90–0.98)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  0.97 (0.91–1.02)   0.99 (0.93–1.05)  
 4–12 threads  1.02 (0.96–1.10)   1.07 (1.00–1.15)  
 ≥12 threads  0.99 (0.87–1.13)   1.01 (0.89–1.14)  
Total outpatient visits  15,427   <0.001 15,237   <0.001 
 Nonverified  1.01 (0.97–1.06)   0.98 (0.95–1.02)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  1.03 (0.98–1.09)   1.05 (1.01–1.10)  
 4–12 threads  1.27 (1.18–1.36)   1.19 (1.13–1.25)  
 ≥12 threads  1.97 (1.76–2.20)   1.39 (1.26–1.53)  
Primary care visits  15,427   <0.001 15,237   <0.001 
 Nonverified  1.04 (0.99–1.08)   0.99 (0.96–1.03)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  1.01 (0.96–1.07)   1.02 (0.98–1.07)  
 4–12 threads  1.18 (1.10–1.26)   1.11 (1.05–1.18)  
 ≥12 threads  1.74 (1.57–1.94)   1.32 (1.19–1.45)  
Specialty care visits  15,427   <0.001 15,237   <0.001 
 Nonverified  0.97 (0.92–1.03)   0.96 (0.91–1.01)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  1.06 (0.98–1.14)   1.08 (1.01–1.15)  
 4–12 threads  1.36 (1.24–1.48)   1.26 (1.16–1.36)  
 ≥12 threads  2.17 (1.87–2.51)   1.43 (1.25–1.64)  
Emergency visits  15,427   <0.001 15,237   <0.001 
 Nonverified  1.33 (1.16–1.54)   1.17 (1.05–1.32)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  0.90 (0.76–1.07)   1.04 (0.90–1.21)  
 4–12 threads  1.19 (0.94–1.51)   1.19 (0.98–1.44)  
 ≥12 threads  2.34 (1.61–3.41)   1.66 (1.23–2.26)  
OutcomeSecure messaging intensityModel A
Model B
nRR(95% CI)P*nRR(95% CI)P*
A1C <7%  14,075   <0.001 13,908   <0.001 
 Nonverified  0.95 (0.90–1.01)   0.92 (0.87–0.98)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  1.06 (0.97–1.15)   1.08 (1.00–1.18)  
 4–12 threads  1.08 (0.98–1.20)   1.13 (1.02–1.25)  
 ≥12 threads  1.29 (1.10–1.50)   1.36 (1.16–1.58)  
Blood pressure <130/80 mmHg  10,181   0.150 10,079   0.155 
 Nonverified  0.92 (0.86–0.99)   0.92 (0.87–0.99)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  1.00 (0.92–1.10)   1.01 (0.92–1.11)  
 4–12 threads  0.97 (0.87–1.09)   0.98 (0.87–1.09)  
 ≥12 threads  1.00 (0.80–1.26)   0.98 (0.78–1.24)  
LDL cholesterol <100 mg/dl  11,637   0.255 11,487   <0.001 
 Nonverified  0.97 (0.93–1.01)   0.94 (0.90–0.98)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  0.97 (0.91–1.02)   0.99 (0.93–1.05)  
 4–12 threads  1.02 (0.96–1.10)   1.07 (1.00–1.15)  
 ≥12 threads  0.99 (0.87–1.13)   1.01 (0.89–1.14)  
Total outpatient visits  15,427   <0.001 15,237   <0.001 
 Nonverified  1.01 (0.97–1.06)   0.98 (0.95–1.02)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  1.03 (0.98–1.09)   1.05 (1.01–1.10)  
 4–12 threads  1.27 (1.18–1.36)   1.19 (1.13–1.25)  
 ≥12 threads  1.97 (1.76–2.20)   1.39 (1.26–1.53)  
Primary care visits  15,427   <0.001 15,237   <0.001 
 Nonverified  1.04 (0.99–1.08)   0.99 (0.96–1.03)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  1.01 (0.96–1.07)   1.02 (0.98–1.07)  
 4–12 threads  1.18 (1.10–1.26)   1.11 (1.05–1.18)  
 ≥12 threads  1.74 (1.57–1.94)   1.32 (1.19–1.45)  
Specialty care visits  15,427   <0.001 15,237   <0.001 
 Nonverified  0.97 (0.92–1.03)   0.96 (0.91–1.01)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  1.06 (0.98–1.14)   1.08 (1.01–1.15)  
 4–12 threads  1.36 (1.24–1.48)   1.26 (1.16–1.36)  
 ≥12 threads  2.17 (1.87–2.51)   1.43 (1.25–1.64)  
Emergency visits  15,427   <0.001 15,237   <0.001 
 Nonverified  1.33 (1.16–1.54)   1.17 (1.05–1.32)  
 0 threads, identity verified  —   —  
 1–3 threads  0.90 (0.76–1.07)   1.04 (0.90–1.21)  
 4–12 threads  1.19 (0.94–1.51)   1.19 (0.98–1.44)  
 ≥12 threads  2.34 (1.61–3.41)   1.66 (1.23–2.26)  

Model A is unadjusted. Model B is adjusted for age, sex, overall medical comorbidity, diabetes severity, depression severity, insurance type, PCP's participation in secure messaging, PCP's age, PCP's sex, and PCP panel size.

*Wald tests for composite linear hypotheses.

†Rate ratio.

Close Modal

or Create an Account

Close Modal
Close Modal